Informácie o platbe

  • Na našom e-shope si môžete vybrať z 3 spôsobov platby
  • Poskytujeme vám možnosť platby kartou, prevodom na účet alebo dobierkou
  • Spôsob platby si vyberiete v pokladni pred dokončením objednávky

1. Platba bankovým prevodom na účet

  • Pokiaľ si zvolíte túto možnosť platby, príslušnú sumu nám zaplatíte prevodom
  • Informácie k platbe vám budú poslané na e-mail automaticky po dokončení objednávky
  • Platba prevodom na účet nie je spoplatnená
  • Prevod trvá zväčša 1 – 2 pracovné dni. Objednávku vám zabalíme a odošleme až vtedy, keď bude platba pripísaná na náš účet
  • Pre urýchlenie spárovania platby, prosíme, použite ako variabilný symbol číslo vašej objednávky. Pokiaľ si želáte mať objednávku doma čo najrýchlejšie, odporúčame vám zaplatiť za ňu ihneď, ako ju vytvoríte

2. Platba kartou

  • Platba kartou je najjednoduchšia a najrýchlejšia možnosť platby na našom e-shope
  • Táto možnosť platby je zadarmo
  • Využívame inovatívnu platobnú bránu Barion, ktorá chráni vaše osobné údaje
  • Výhodou platby kartou je, že nemusíte manipulovať s hotovosťou

 

Ako prebieha platba kartou?

  • Po dokončení objednávky vás presmerujeme na rozhranie platobnej brány
  • Tu vyplníte svoje údaje z karty ako napríklad meno držiteľa, číslo karty, CVV a dátum platnosti
  • Po zadaní údajov môže platobná brána vyžadovať potvrdenie platby prostredníctvom SMS. Ide o kontrolný mechanizmus, vďaka ktorému si platobná brána overí, že nákup vykonáva vlastník karty
  • Vďaka inteligentnému systému ihneď po dokončení platobného procesu uvidíme, že ste objednávku uhradili
  • Čo najskôr vám objednávku pripravíme na odoslanie, čím sa skráti vaša čakacia doba na dodanie tovaru

 

Je platba kartou bezpečná?

  • Platba kartou u nás je maximálne bezpečná. Prebieha šifrovane
  • Všetky platobné údaje zadávate priamo do rozhrania platobnej brány, ktorá tieto údaje šifruje
  • Platobná brána využíva nerozlúštiteľný a zakódovaný prenos dát, vďaka čomu chráni vaše údaje pred zneužitím
  • Viac o platbe kartou si prečítate tu

Prijímame nasledovné kreditné karty:

3. Platba na dobierku

  • Ak sa rozhodnete pre platbu na dobierku,za svoju zásielku zaplatíte v hotovosti priamo pri prevzatí balíka
  • Príslušnú sumu zaplatíte priamo kuriérovi, na pošte alebo na výdajnom mieste Zásielkovne
  • Príplatok za platbu dobierkou je 1,50 €

Informácie o doprave

  • Poskytujeme 3 spôsoby dopravy: kuriérom priamo na adresu, Zásielkovňou na výdajné miesto alebo prostredníctvom Slovenskej pošty na ktorúkoľvek jej pobočku v rámci Slovenskej republiky
  • Cena za doručenie je 1,90 € a platí pre všetky typy dopravy
  • Pri objednávke nad 25 € získate dopravu zdarma
  • Spôsob dopravy si vyberiete v pokladni pred dokončením objednávky

Slovenská pošta - Balík na poštu

  • V rámci služby Balík na poštu vám objednávku doručíme na ktorúkoľvek pobočku Slovenskej pošty v rámci Slovenskej republiky
  • Konkrétnu pobočku si vyberiete priamo v našom rozhraní pri dokončovaní objednávky
  • Keď objednávku doručíme na vami zvolenú poštu, budeme vás v súlade s podmienkami danej pobočky notifikovať buď SMS správou, alebo žltým lístkom priamo v schránke
  • Pohyb balíka môžete sledovať na posta.sk
  • Balík bude na pošte uložený maximálne 18 kalendárnych dní

Kuriér - Slovak Parcel Service

  • Ak si želáte váš balík doručiť na konkrétnu adresu, zvoľte si doručenie prostredníctvom kuriéra
  • Balík vám bude doručený na adresu, ktorú zadáte v objednávke
  • Kuriérska služba vás pred doručením bude notifikovať SMS správou a e-mailom
  • Tesne pred doručením vám kuriér zavolá na zadané telefónne číslo
  • Pokiaľ ste si ako spôsob platby vybrali dobierku, za objednávku zaplatíte v hotovosti pri prevzatí balíka
  • Balík vám bude doručený do 24 – 48 hodín od odoslania objednávky. Doba doručenia sa môže zo strany nášho partnera SPS nepredpokladane predĺžiť, túto skutočnosť však ovplyvniť nedokážeme

Zásielkovňa - výdajné miesto

  • Pokiaľ je pre vás pohodlnejšie prevziať si balík na niektorom z výdajných miest Zásielkovne, zvoľte si práve túto možnosť
  • V pokladni si vyberte príslušné výdajné miesto, na ktoré vám balík doručíme
  • Keď bude balík pripravený na výdaj, budeme vás informovať SMS správou. Nájdete v nej kód, ktorý slúži ako heslo na vydanie balíka na odbernom mieste
  • Pokiaľ ste si ako spôsob platby vybrali dobierku, za objednávku môžete zaplatiť v hotovosti alebo kartou na danom výdajnom mieste
  • Balík bude na výdajnom mieste uložený 5 dní